El sector de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en República Dominicana se encuentra en una fase de adopción inicial en términos generales, especialmente entre pequeñas y medianas empresas (Pymes), manufactura, agroindustria y salud. Sin embargo, algunos sectores como banca, seguros, telecomunicaciones y retail muestran señales de mayor maduración digital, con altos niveles de integración tecnológica. Esta dualidad refleja un mercado en transición: aún incipiente en su base, pero con áreas avanzadas que marcan la pauta para el resto de la economía.

Factores como la transformación digital post-pandemia, la creciente inversión en infraestructura tecnológica, el impulso de programas públicos (como el Plan de Relanzamiento de la Economía Digital y la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial) y la mayor disponibilidad de servicios en la nube de actores globales (Microsoft, AWS, Google) han creado un marco favorable para el desarrollo del ecosistema TIC dominicano.

En este contexto, el estudio identifica las principales tendencias que marcan la evolución del sector en general: la creciente demanda de soluciones personalizadas, el auge de los servicios en la nube, la integración de tecnologías de ciberseguridad